วิธีการติดตามการสั่งซื้อสินค้า
หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ AIWonderToys สามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่หน้า “ติดตามการสั่งซื้อ”
- เปิดเว็บไซต์ AIWonderToys (ใส่ลิงก์เว็บไซต์ของคุณที่นี่)
- คลิกที่เมนู “ติดตามการสั่งซื้อ” ซึ่งอยู่ในส่วนของเมนูหลัก หรือในส่วนท้ายของเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลคำสั่งซื้อ
- กรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order Number)
- หมายเลขคำสั่งซื้อจะถูกส่งให้คุณในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ (เช่น 123456789)
- กรอกอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ
- ใช้อีเมลเดียวกันกับที่คุณกรอกในขั้นตอนการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสถานะ
- คลิกปุ่ม “ตรวจสอบสถานะ”
- ระบบจะแสดงสถานะคำสั่งซื้อ เช่น:
- กำลังดำเนินการจัดส่ง: สินค้าของคุณกำลังถูกจัดเตรียมและจะจัดส่งเร็ว ๆ นี้
- จัดส่งแล้ว: สินค้าของคุณได้ถูกจัดส่งเรียบร้อย พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ
- คำสั่งซื้อสำเร็จ: การจัดส่งเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4: ติดตามพัสดุ (ถ้ามีหมายเลขติดตาม)
- หากคำสั่งซื้อของคุณมีหมายเลขติดตาม (Tracking Number) ระบบจะแสดงหมายเลขดังกล่าว
- คุณสามารถนำหมายเลขติดตามนี้ไปตรวจสอบสถานะพัสดุได้ที่เว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง เช่น:
- ไปรษณีย์ไทย: https://track.thailandpost.co.th
- Kerry Express: https://th.kerryexpress.com/th/track/
- Flash Express: https://www.flashexpress.co.th/tracking/
กรณีมีปัญหาในการติดตามคำสั่งซื้อ
หากคุณพบปัญหา เช่น:
- ไม่พบคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลไม่ถูกต้อง
- ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจัดส่ง
คุณสามารถติดต่อทีมงาน AIWonderToys ได้ที่:
- อีเมล: support@aiwondertoys.com
- โทรศัพท์: 082-5575681
- LINE: @AIWonderToys
การติดตามคำสั่งซื้อของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือคุณอย่างปลอดภัยและตรงเวลา 😊